na trhu sme už viac ako 15 rokov tzn., že sme stabilná a dôveryhodná
firma
predávame len kvalitný a originálny tovar od renomovaných svetových
značiek a overených výrobcov
okrem e-shopu máme jednu z najväčších kamenných predajní na Slovensku,
kde sa nachádza všetok tovar, ktorý sa zobrazuje na našej stránke a každý
zákazník má možnosť si svoj tovar vyskúšať a vyzdvihnúť ihneď, bez čakania,
prípadne objednať cez e-shop a tovar mu bude počas pracovných dní doručený
zvyčajne do 24hod.
objednávky z e-shopu vybavujeme expresne
v prípade, že tovar nevyhovuje, výmenu vybavujeme najneskôr do 2
pracovných dní, vrátenie tovaru a následné vrátenie peňazí vybavujeme
najneskôr do 7 pracovných dní
nezameriavame sa nevyhnutne na najnižšiu cenu, ale na kvalitný servis
pre zákazníka
zákazníkom ponúkame rôzne možnosti dodania tovaru, aj platby
Môžeme vám pomôcť?
výmena tovaru prebieha tak, že tovar je potrebné doručiť, avšak
najneskôr do 14 dní od doručenia zásielky, na našu adresu ( Pneumoto s.r.o.,
Horná Streda 711, 916 24 ) – poštou alebo kuriérom, v pôvodnom obale, na
kópiu faktúry treba napísať požadovaný typ, farbu a veľkosť tovaru, ktorý si
žiadate zaslať. Prvá výmena je bezplatná. Výmenu je možné zrealizovať aj
osobne na predajni 711 ShopZone v Hornej Strede.
vrátenie peňazí prebieha formou prevodu finančnej čiastky na účet
zákazníka v zákonom stanovenej lehote
reklamácia môže byť podaná osobne na predajni 711 ShopZone alebo cez
e-formulár v sekcii „Obchodné podmienky“ na našej stránke. Je vybavovaná čo
najskôr, bez zbytočných prieťahov v konaní, v súlade so Zákonom o ochrane
spotrebiteľa – plné znenie viď „Obchodné podmienky“
dodanie tovaru je možné v SR aj ČR prostredníctvom kuriérskej
spoločnosti alebo je možnosť osobného odberu v predajni 711 ShopZone v
Hornej Strede pri Piešťanoch.
úhrada tovaru objednaného z online shopu môže prebehnúť prostredníctvom
platby kreditnou kartou, prevodom na účet, vyplatením dobierky pri prevzatí
balíka od kuriéra alebo hotovosťou, resp. kreditnou kartou pri osobnom
odbere na predajni.
